关于预订
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如果您在前一天(日期更改前)取消,则无需支付取消费。如果您在当天取消,则将收取100%的预订费。
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您可以从网站的预订确认页面自行取消和服租赁预订。
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如果您希望通过网络进行更改,请在更改之前进行预订。预订确认页面请取消预订,并根据您希望预订的新时间进行新的预订。
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如需更改,请另行预订或于当天告知前台。
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显示预约完成画面后,表示预约已完成。如果您注册了运营商邮箱(softbank、ezweb、docomo),由于系统设置原因,邮件可能无法送达。如果您想接收预约确认邮件,请使用电脑邮箱再次进行预约。
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遗憾的是,出于安全原因,我们无法在怀孕期间提供服务。
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当天可以添加或更改选项和计划。
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请参考这个网址: 和服租借常见问题解答
关于服务
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为了避免手续费,并让顾客以合理的价格租借和服,我们仅接受现金付款。感谢您的理解。
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出发时间约为45分钟至1小时20分钟。此时间包含接待及付款时间、顾客选择和服或浴衣的时间,以及打包行李的时间。3月旺季期间,出发时间可能会有所调整。
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无论您选择哪种和服或浴衣租赁计划,您都可以从店内提供的所有租赁和服和浴衣中进行选择。
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我们不提供预订服务。顾客将按照先到先得的原则选择。
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非常抱歉,我们无法接待自带和服的顾客,以免造成和服损坏或弄脏等问题。感谢您的理解。
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短款:身高超过140cm,可通过穿衣调整长度。高款:身高170cm左右即可正常穿衣。身高超过170cm,下摆可能会缩短或略微缩短。
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男士尺码从S到3L,身高不超过190厘米的人穿着都没问题。身高超过190厘米的人也可以穿着,但下摆可能会短一些。
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是的,可以,但需遵守男士计划的费率。
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对于选择第二天归还和服的顾客,我们也接受他人代还和服。因此,您可以同时归还与您一同使用和服的其他人的和服。
但请注意,对于选择当天归还和服的顾客,我们不接受已脱下状态的和服退货。因此,租借和服的顾客必须在最终归还时间前亲自到店归还和服。感谢您的理解与配合。
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花之和服的价格比凛花和服更低廉,更适合年轻人,方便他们以更低的价格享受和服租赁服务。此外,花之和服的阵容也比凛花和服更面向年轻群体。
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三月份有学生折扣。浅草和服租借学生折扣计划请出示毕业证书或毕业照片,而不是学生证。
关于发型设计
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我们有一份发型菜单可供您选择。
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我们不为购买基本套餐的顾客提供自行设计发型的空间。如果您希望自行设计发型,请在来店前进行相关准备。
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抱歉,为了避免损坏或弄脏等麻烦,恕不接受顾客自带物品。不过,您可以在做完头发后自行佩戴。
关于退货
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换衣服大约需要10到15分钟。根据当天的繁忙程度,您可能需要等待一段时间才能换衣服,因此最好预留30分钟左右的时间。17:30左右(最终归还时间)可能会比较拥挤。
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延长服务将收取费用(每套服装每10分钟1日元)。如无法联系到您且您未再次光临,我们可能会关闭店铺。