Häufig gestellte Fragen zum Kimonoverleih

Zur Reservierung

Q

Ich möchte mehr über die Stornierungsgebühren erfahren.

A

Bei einer Stornierung bis zum Vortag (vor der Terminänderung) fallen keine Stornierungsgebühren an. Bei einer Stornierung am Veranstaltungstag fallen 100 % der Reservierungsgebühr an.

Q

Was ist, wenn ich stornieren möchte?

A

Sie können Ihre Kimono-Mietreservierung selbst auf der Reservierungsbestätigungsseite der Website stornieren.

Q

Kann ich die Reservierungszeit oder die Personenzahl für die Kimonomiete ändern?

A

Wenn Sie Änderungen über das Internet vornehmen möchten, nehmen Sie die Reservierung bitte vor der Änderung vor.ReservierungsbestätigungsseiteBitte stornieren Sie und nehmen Sie eine neue Reservierung für die neue gewünschte Uhrzeit vor.

Q

Ich möchte für meine Gruppe einen anderen Plan buchen.

A

Bitte reservieren Sie separat oder informieren Sie die Rezeption am Tag der Änderung.

Q

Die Meldung „Reservierung abgeschlossen“ wird angezeigt, ich habe jedoch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Ist die Reservierung abgeschlossen?

A

Wenn der Bildschirm zur Reservierungsbestätigung angezeigt wird, ist die Reservierung abgeschlossen. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse eines Mobilfunkanbieters (Softbank, ezweb, docomo) registriert haben, kann es sein, dass die E-Mail aufgrund von Systemeinstellungen nicht zugestellt wird. Wenn Sie eine Reservierungsbestätigung per E-Mail erhalten möchten, führen Sie die Reservierung bitte erneut mit einer PC-E-Mail-Adresse durch.

Q

Ich bin schwanger, kann ich trotzdem reservieren?

A

Aus Sicherheitsgründen können wir während der Schwangerschaft leider keine Leistungen anbieten.

Q

Kann ich am Tag Optionen hinzufügen oder ändern?

A

Optionen und Pläne können am Tag hinzugefügt oder geändert werden.

Q

Gibt es eine englische Seite?

A

Bitte beziehen Sie sich auf diese URL: Häufig gestellte Fragen zur Kimonomiete

Über den Service

Q

Wie ist die Zahlungsmethode?

A

Um Bearbeitungsgebühren zu vermeiden und unseren Kunden die Anmietung von Kimonos zu fairen Preisen zu ermöglichen, akzeptieren wir ausschließlich Barzahlungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Q

Wie lange dauert es von der Ankunft bis zur Abreise?

A

Die Abfahrt dauert etwa 45 Minuten bis 1 Stunde und 20 Minuten. Darin enthalten sind die Zeit für Empfang und Bezahlung, die Zeit, die die Kunden für die Auswahl eines Kimonos oder Yukatas benötigen, und die Zeit zum Packen für den Ausgehen. Während der Hochsaison im März kann die Zeit bis zur Abfahrt variieren.

Q

Variiert der Preis je nach Art des Kimonos oder Yukatas?

A

Unabhängig davon, für welches Kimono- oder Yukata-Mietmodell Sie sich entscheiden, können Sie aus allen im Geschäft verfügbaren Kimonos und Yukatas zum Mieten wählen.

Q

Kann ich einen Kimono reservieren?

A

Wir bieten keine Reservierungen an. Die Auswahl erfolgt nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“.

Q

Kann ich meinen eigenen Kimono oder Yukata mitbringen und anziehen lassen?

A

Wir bedauern sehr, dass wir Kunden, die ihren eigenen Kimono mitbringen, um uns beim Anziehen zu helfen, nicht entgegenkommen können, um Schäden oder Verschmutzungen zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Q

Ich bin entweder groß oder klein, kann ich trotzdem einen Kimono tragen? (Frau)

A

Kürzer: Bei einer Körpergröße über 140cm kannst du die Länge durch Anziehen anpassen. Größer: Bis ca. 170cm kannst du dich normal kleiden. Bei einer Körpergröße über 170cm kann der Saum gekürzt werden bzw. der Saum etwas kürzer sein.

Q

Ich bin entweder groß oder klein. Kann ich trotzdem einen Kimono tragen? (Männlich)

A

Bei den Herren führen wir die Größen S bis 3L, so dass es von Personen bis 190cm Körpergröße problemlos getragen werden kann. Auch Personen über 190cm Körpergröße können es tragen, allerdings kann der Saum kürzer sein.

Q

Können Frauen Männerkimonos tragen?

A

Ja, das können Sie, allerdings gelten die Tarife des Männerplans.

Q

Kann der Gruppenvertreter das Gepäck der anderen Partei behalten und zurückgeben?

A

Für Kunden, die den Kimono am nächsten Tag zurückgeben möchten, akzeptieren wir auch die Rückgabe durch einen Vertreter für andere Personen. So können Sie den Kimono auch an die Personen zurückgeben, die ihn gemeinsam mit Ihnen getragen haben.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir bei Kunden, die den Kimono am selben Tag zurückgeben möchten, diesen nicht im ausgezogenen Zustand zurücknehmen können. Daher muss die Person, die den Kimono gemietet hat, bis zum endgültigen Rückgabetermin persönlich im Geschäft erscheinen, um den Kimono zurückzugeben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Q

Was ist der Unterschied zwischen Rika-Kimono und Hana-no-Kimono?

A

Hana no Wafuku hat die Preise niedriger und angemessener angesetzt als Rinka Wafuku, sodass jüngere Menschen leichter und günstiger Kimonos ausleihen können. Außerdem richtet sich das Kimono-Sortiment an ein etwas jüngeres Publikum als Rinka Wafuku.

Q

Ich bin Student und mache im März meinen Abschluss. Kann ich im März den Studentenrabatt nutzen?

A

Im März sind Studentenrabatte verfügbar.Asakusa Kimono-Verleih StudentenrabattplanBitte legen Sie anstelle Ihres Studierendenausweises Ihr Abschlusszeugnis oder Abschlussfoto vor.

Über Haarstyling

Q

Kann ich meine Haare so stylen, wie ich es möchte?

A

Wir haben ein Haarmenü für Sie zur Auswahl.

Q

Kann ich meinen eigenen Lockenstab oder mein eigenes Glätteisen mitbringen und es selbst einstellen?

A

Für Kunden mit Basistarif bieten wir keinen Raum zum Selbststylen an. Wenn Sie Ihre Haare selbst stylen möchten, tun Sie dies bitte vor Ihrem Besuch im Salon.

Q

Kann ich Haarschmuck für mein Haarstyling mitbringen?

A

Um Beschädigungen oder Verschmutzungen zu vermeiden, können wir leider keine eigenen Artikel mitbringen. Sie können Ihre eigenen Artikel jedoch nach dem Stylen anbringen.

Über Rücksendungen

Q

Wie lange dauert die Rücksendung?

A

Das Umziehen dauert etwa 10 bis 15 Minuten. Je nach Tagesauslastung kann es zu Wartezeiten kommen. Planen Sie daher etwa 30 Minuten ein. Gegen 17:30 Uhr, der endgültigen Rückkehrzeit, ist mit einem großen Andrang zu rechnen.

Q

Was passiert, wenn ich die Rückgabezeit verpasse?

A

Für die Verlängerung wird eine Gebühr von 10 Yen pro Outfit für jeweils 1 Minuten erhoben. Sollten wir Sie nicht erreichen und Sie nicht wiederkommen, schließen wir möglicherweise das Geschäft.